Lea atentamente esta política antes de comprar entradas o hacer una reserva para un evento en Emotions Restaurant & Live Show, situado dentro del Hotel Hilton, en la ciudad de Panamá. Al comprar una entrada o confirmar una reserva, usted acepta quedar vinculado por los términos y condiciones que se describen a continuación.
Todas las ventas de entradas son definitivas. El restaurante y espectáculo en vivo Emotions aplica una política estricta de no reembolso, no cambio y no crédito. Esta política se aplica a todas las compras de entradas realizadas en línea, por teléfono o en persona, y no hay excepciones.
Debido a la naturaleza íntima de nuestro local y a la necesidad de garantizar una experiencia de espectáculo en directo de alta calidad, las plazas en Emotions Restaurant & Live Show son extremadamente limitadas.
La compra de una entrada confirma su asiento reservado para la fecha y hora específicas del espectáculo.
Una vez comprada la entrada, el asiento se reserva exclusivamente para usted y se elimina de nuestro inventario limitado.
Procesamiento del pago: Todos los pagos con tarjeta de crédito en línea se procesan a través de instituciones financieras y bancos externos. Emotions Restaurant & Live Show no se hace responsable de las políticas, los plazos de tramitación ni las comisiones de su banco o proveedor de tarjeta de crédito en relación con su transacción.
Confirmación: Usted es responsable de asegurarse de que recibe la confirmación de su reserva y pago. Si no recibe un correo electrónico de confirmación, puede deberse a varias razones (por ejemplo, filtros de spam, dirección de correo electrónico incorrecta). Es responsabilidad exclusiva del cliente ponerse en contacto con Emotions Restaurant & Live Show antes de la fecha del espectáculo para verificar el estado de la reserva y el pago. El hecho de no recibir un correo electrónico de confirmación no da derecho a un reembolso.
Aceptamos pagos en la entrada según disponibilidad. Sin embargo, debido a la capacidad limitada, no podemos garantizar asientos para los clientes sin reserva previa.
El pago en la entrada también está sujeto a la política de no reembolso una vez completada la transacción.
Emotions Restaurant & Live Show es un local que combina restaurante y teatro.
En caso de que el teatro principal esté lleno a su llegada, o si llega tarde y el espectáculo ya ha comenzado, es posible que se le pida que espere.
Invitamos a todos los clientes a esperar en la zona designada del Sushi Bar hasta que haya disponibilidad para el siguiente espectáculo o se libere una plaza. Su entrada le da acceso al recinto y al espectáculo, pero es posible que tenga que esperar dependiendo del aforo. La espera no da derecho a reembolso.
En el caso extremadamente raro de que Emotions Restaurant & Live Show cancele o cambie significativamente la programación de un espectáculo, nos reservamos el derecho de ofrecer una fecha alternativa para el espectáculo o un crédito equivalente para un evento futuro. Incluso en caso de cancelación, no se realizará ningún reembolso; solo proporcionaremos una solución alternativa según lo determine la dirección.
Al continuar con la compra de su entrada, usted reconoce y acepta la totalidad de esta política de venta de entradas sin reembolso. Si no está de acuerdo con esta política, le rogamos que no compre ninguna entrada.
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